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By Wolters Kluwer on septiembre 21, 2022

Tendencias en software de recursos humanos

El capital humano es uno de los recursos más importantes con los que cuenta hoy en día una empresa para poder ser más competitiva y productiva. Implementar un software para recursos humanos que se adapte a las tendencias actuales del mercado es imprescindible para poder dotar al negocio de las herramientas, flexibilidad e información necesaria para mejorar su funcionamiento y conseguir un mayor nivel de implicación y motivación de sus trabajadores.
 
Tras la pandemia, los modelos de trabajo han cambiado, extendiéndose el trabajo en remoto o teletrabajo y apareciendo nuevas normativas que requieren una mejor gestión del personal. Las nuevas tecnologías aplicadas a la gestión de recursos humanos es la solución ideal a la hora de construir un entorno de gestión eficiente y ágil en cualquier negocio.
 

Qué aspectos son claves hoy en día en una aplicación para recursos humanos

Las empresas actuales deben invertir en soluciones de software apropiadas para poder automatizar y potenciar sus procesos y tareas de negocio. En cuanto a la gestión del capital humano, es necesario apostar por un sistema moderno y flexible, que cuente con las herramientas y funciones adecuadas para atraer talento, motivar a los trabajadores, y conseguir que su productividad e implicación con el negocio sea máxima.
 
Veamos cuáles son los aspectos más reseñables hoy en día a la hora de seleccionar e implementar un software de recursos humanos.
 

1. Necesidad de eficiencia

Una solución para el departamento de recursos humanos debe garantizar un alto nivel de eficiencia. Para conseguirlo, la tendencia actual es buscar programas informáticos integrales, que permitan gestionar al personal dentro del entorno de la empresa

Por ejemplo, hoy en día se habla del concepto ERP de Recursos Humanos, un tipo de software modular que facilita gestión integral de todas las áreas de una empresa, en el mundo de los recursos humanos, facilitando la toma de decisiones, facilitando el trabajo colaborativo y evitando solapar funciones.

Con un software para la gestión integral de RRHH se obtienen beneficios tan interesantes como:

  • Aumento de la productividad.

  • Facilidad en la toma de decisiones (decisiones más rápidas y precisas)

  • Mejora en la comunicación con los empleados y retención del talento.

  • Incremento en la seguridad de la información de los trabajadores

  • Control más exhaustivo y preciso del departamento.

  • Mejora en la comunicación interna de RRHH y con el resto de áreas de la empresa.

2. Facilidad en resolver novedades legales

Las normativas van evolucionando a lo largo del tiempo para asegurar un entorno laboral de máxima protección, tanto para el trabajador, como para la propia empresa. En este aspecto podemos destacar algunas exigencias legales actuales muy importantes que todo software de recursos humanos debe ayudarnos a cumplir, como las leyes de protección de datos como la RGPD o la obligatoriedad de llevar un control de la jornada laboral de los trabajadores y de registro salarial.

Los programas informáticos para recursos humanos deben contar con las palancas de seguridad necesaria para garantizar la privacidad (los datos no pueden ser consultados por personas no autorizadas) e integridad (los datos no son modificados) de la información personal o sensible del personal de la empresa.

Además, un buen software de recursos humanos tiene que disponer de utilidades para gestionar de forma eficiente el control de la jornada laboral. Esta opción permite cumplir con la legalidad y facilita el trabajo de la inspección de trabajo cuando solicita esta información a la empresa.

3. Fiabilidad del cálculo de nómina

Uno de los elementos más importantes en la gestión de una empresa son las nóminas de sus empleados, pues en ellas se refleja la remuneración mensual que reciben. Los trabajadores de una empresa dan gran importancia a la gestión de nóminas que realiza su empresa, pues necesitan estar tranquilos a la hora de percibir el pago por su trabajo de forma eficiente y precisa.

Un buen programa para hacer nóminas es indispensable en las empresas de hoy en día, pues permite estar tranquilos a la hora de gestionar estos elementos clave del negocio. 

Confeccionar una nómina es un trabajo que, muchas veces, puede resultar complejo por la variación de convenios, ajustes impositivos, bajas laborales… Con un software que se actualice de forma automática para estar al día, se evitarán sustos de última hora y se dispondrá siempre de las nóminas de los trabajadores bien confeccionadas.

4. Necesidad de flexibilidad

Cada empresa es diferente y cuenta con sus propios procesos y estructura, por lo que poder desarrollar soluciones de software personalizadas es la mejor alternativa para una gestión eficiente.

Con un software de gestión modular se podrán añadir fácilmente este tipo de soluciones desarrolladas especialmente para satisfacer las necesidades concretas de una empresa, permitiéndoles gestionar su día a día de manera más eficiente y sencilla. De este modo, se podrán incorporar nuevos módulos o funcionalidades a medida que se necesiten. 

O incluso integrarse con aplicaciones de terceros con un Marketplace específico con soluciones que permitan mejorar su operativa u ofrecer servicios a sus empleados que potencien el employer branding y la retención de talento. Es el caso de a3innuva |Nómina, que dispone de un Marketplace específico (a3markeplace) con apps como OpenHR que potencian aún más la gestión laboral de la empresa.

5. Resolver nuevos retos

La situación creada por la pandemia del Covid 19 forzó el uso del teletrabajo para que las empresas pudieran continuar con su actividad diaria. En este entorno, la digitalización y la apuesta por herramientas cloud han sido la solución ideal para poder garantizar este trabajo en remoto de forma eficiente.

Los trabajadores han visto como nuevas necesidades han surgido a la hora de trabajar desde casa, por lo que las aplicaciones cloud de gestión de recursos humanos se han convertido en indispensables, proporcionándoles herramientas clave para poder realizar acciones importantes de forma remota:

  • Consultar nóminas y contratos a través de portales online.

  • Acceso remoto para gestión de sus vacaciones, permisos y licencias.

  • Presentación online de documentación e información a la empresa (como partes de baja/alta y confirmación).

  • Posibilidad de firma digital para poder agilizar las gestiones no presenciales.

6. Aplicación de nuevas tecnologías

Las tendencias actuales y futuras de los programas de recursos humanos pasan por el uso y aprovechamiento de las nuevas tecnologías.

  • Inteligencia artificial. Para los procesos selectivos que realiza la empresa, el uso de software basado en IA les permite optimizar todo el proceso y conseguir que el candidato seleccionado realmente cumpla con los requisitos necesarios para el puesto al que accede. Además, la IA también ayuda a mejorar la evaluación del personal de la empresa, facilitando la gestión de los trabajadores y la asignación de tareas que se adapten al potencial de cada empleado.

  • Chatbots. Los chatbots son herramientas muy interesantes para proporcionar a los trabajadores respuestas rápidas y personalizadas a sus consultas, dudas o solicitudes. Además de ser elementos clave para mejorar la atención al cliente, también se pueden utilizar para proporcionar un servicio interno de calidad al personal de la empresa.

  • Biometría. Con esta tecnología se garantiza un mejor control de acceso de los trabajadores, acelerando el proceso de entrada y salida, evitando el absentismo laboral y cumpliendo de forma más sencilla y eficiente con las normativas sobre el control de la jornada laboral.

  • Big data y business intelligence. La analítica inteligente de toda la información que maneja la empresa sobre sus trabajadores les permite convertir todos esos datos en conocimientos útiles para el negocio.
Disponer de un software para recursos humanos, como OpenHR, moderno y adaptado a las necesidades actuales del mercado debe ser una prioridad para cualquier empresa. El departamento de RRHH debe acostumbrarse al trabajo a distancia, al uso de las nuevas tecnologías y los cambios constantes que sufren las leyes y normativas que rigen a las empresas en relación con sus trabajadores y la información sobre los mismos.
 
Las empresas que apuesten por una solución moderna y eficiente para recursos humanos se diferenciarán de la competencia, atrayendo a más talento a su negocio y consiguiendo que el rendimiento y nivel de satisfacción de sus empleados sea mucho mayor.
 
Sobre Wolters Kluwer Tax and Accounting España. 
 
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