NO al Dato Único. SÍ al Dato Productivo.

Últimamente se vuelve a ver publicidad y referencias al «Dato Único» o al «Todo en Uno» (All In One ) . Es un tema recurrente, sobre todo en informática. Un enfoque que lleva años circulando pero que ha demostrado no ser válido para las empresas que buscan crecer y adaptarse a la constante evolución de los mercados y la tecnología.

Hace ya un tiempo se puso de moda que todo el sistema informático, el hardware y el software, debía de ser de la misma empresa, porque éso daba seguridad. Me refiero a la época anterior al PC de IBM. En aquella época lo importante era el hardware, la máquina, y el software no importaba como estrategia.

Después , cuando se empezó a instalar redes locales en las empresas, se empezó a valorar el programa y empezó a circular que era mejor que todo el programa fuera de la misma compañía porque así se podían aprovechar los datos de un programa en los demás. Así nació el Dato Único.

Con la llegada de internet y la proliferación de empresas que ofrecían programas especializados y enfocados a sectores y actividades concretas, se empezó a desarrollar los sistemas de comunicación de datos entre distintos software. Se crearon las APIs y los conectores entre distintos software. Conectores que permitían compartir información, independiente del Servidor, del Sistema Operativo que se usara y de la ubicación de los datos. Podríamos compartir información entre ordenadores personales, servidores de empresas y servidores de bases de datos distribuidas. Con este entorno lo importante no era el Dato Único. Lo importante es tener el mejor programa pora cada función de la empresa, pero que pueda ser accesible desde cualquier sitio y que pueda compartir los datos entre el resto de aplicaciones, estén donde estén. Y aunque siguen alzándose voces interesadas en hablar del Dato Único o del All In One, la verdad es que es un tema superado.

Evolucionamos del Dato Único al Dato Productivo.

Estamos en el siglo XXI, en la era de la comunicación total , de la desubicación de los datos y de la implantación de los distintos agentes de IA como elementos clave de productividad.. ¿Y seguimos intentando convencer del Dato Único?

Salimos de la tecnología y entramos en la dinámica de empresa. Si nuestra empresa tuviera un sólo proveedor para comprar, o si tuviéramos un solo cliente para vender. ¿Cuanto tiempo crees que duraría la empresa? Pregúntale al CEO , al Director Ejecutivo, si ese escenario lo ve confiable y de futuro. Lo más normal sería que diera un exabrupto y se pusiera a temblar. Pues si ese sistema no es de futuro para tu empresa ¿por qué queremos implantar un solo proveedor de programa para todas nuestras actividades ?

A veces las soluciones más pueriles son las que nos quieren vender. Pero tenemos que razonar y evaluar qué es lo mejor para nuestra empresa. Muchas veces los programas que no ofrecen a sus clientes la posibilidad de conectar sus datos con el resto de programas de la empresa, enmascaran esa deficiencia hablando del Dato Único como lo “mejor me compras a mí todo los programas y no hay que conectar nada”. Y ahí está la trampa del proveedor único, del que lo quiere todo y al final controla tu empresa. A este tipo de proveedores no les interesa la productividad de tu empresa. ¿Por qué debes elegir un proveedor que tiene un programa bueno y el resto más o menos bien?.

Lo que realmente funciona en la práctica empresarial y en la toma de decisiones es contar con la mejor solución especializada en cada área operativa, garantizando que todas estén conectadas e intercambiando información. Esto permite disponer en todo momento del mejor programa y servicio. Además, si fuera necesario sustituir alguna herramienta por motivos estratégicos o de prestaciones, el cambio resultaría mucho menos complejo y más ágil.

Aunque a un departamento concreto le resulte más sencillo operar con un solo proveedor, la comodidad puntual de un área no debe primar sobre la estrategia global de la empresa.

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