Daniel Martín
By Daniel Martín on marzo 15, 2024

Organigrama de una empresa: claves para crearlo en tu organización

La organización es un pilar fundamental para conseguir los objetivos empresariales, ya que nos permite ofrecer una idea sólida y funcional de la marca. 
Ya sea una empresa de 20, 50, o 300 empleados, mantener una organización clara permitirá crear un flujo de información en línea con la jerarquía. De esta manera, podremos realizar una gestión del talento de nuestra organización mucho más eficiente en sintonía con su estructura.  
 
En este artículo, trataremos de conocer qué es un organigrama de empresa, qué tipos de existen, por qué es importante para una empresa, y claves para crearlo en tu empresa. Además, pondremos ejemplos de organigramas de diferentes empresas y sectores y algunas claves para crearlo. 



Tabla de contenidos

1. Qué es un organigrama

2. Claves para crear un organigrama en tu empresa

3. Beneficios de un organigrama corporativo

4. Tipos de organigramas 

5. Ejemplos de organigramas corporativos



Qué es un organigrama

El organigrama representa de manera visual y esquemática cada una de las estructuras organizativas que existen dentro de la empresa. Aunque parezca una pieza sin importancia dentro de todo el engranaje, es fundamental para recursos humanos y para todos aquellos departamentos y áreas que intervienen en su elaboración. 
 
Gracias a la existencia de un organigrama en la empresa, recursos humanos puede visualizar de forma esquemática la posición de cada empleado dentro de cada una de las áreas que la integran, los diferentes niveles jerárquicos (en función de quién reporta a quién), líneas de autoridad, y los distintos roles asignados a cada puesto. 
 
Sin embargo, y aunque todas las empresas pueden sacarle provecho a la elaboración de un organigrama, el modelo que use dependerá directamente de las características de cada empresa. 
 
Teniendo en cuenta que los organigramas son de suma importancia para cualquier tipo de empresa, entidades productivas, comerciales, administrativas, políticas,... o de diferentes tamaños, se plantea la necesidad ahora de conocer qué tipo de organigrama se adapta mejor a nosotros. 
 
De esta forma nos aseguraremos de que el organigrama que hayamos elegido encaja a la perfección con las particularidades de nuestra organización, con independencia de si mantiene una estructura más jerárquica o flexible. 
 

Claves para crear un organigrama en tu empresa

1. Haz un análisis de puestos previo.  Esto ayudará a crear las diferentes familias en torno a estos puestos de trabajo y sus responsabilidades (recomendamos siempre ir de arriba a abajo).  De esta forma podrás crear grupos de trabajo o departamentos sobre los que se irá formando la empresa. Con un organigrama evitarás duplicidades o alguna falla en un puesto concreto ya que tendrás una visión global de toda la empresa. 
 
2. Establece una cadena de mando robusta, que ayude al responsable a saber quién es su encargado, y a los mánagers a saber qué responsabilidades tiene cada uno y a quién dirigir cada una de las tareas. Presta atención a la cantidad de personas que un responsable tiene a su cargo, y decide si tiene a demasiados empleados reportándole.  
 
3. Asegúrate de consensuar el organigrama con todo el equipo de trabajo, tanto al inicio del proceso de creación, como en los momentos posteriores para realizar cualquier cambio necesario. 
 
4. Ayúdate de la tecnología con un software de recursos humanos. Con el software de recursos humanos de OpenHR podrás crear tus propios organigramas con independencia del modelo de gestión organizativo. Podrás mantener actualizado tu organigrama y desplegar dentro de cada departamento o área los empleados disponibles. 
De esta forma podrás asentar la base de la organización con información esencial para organizar todos los procesos corporativos. Además, un software de recursos humanos se adaptará perfectamente a la estructura de tu organización, por lo que solo tendrás que preocuparte de crecer. 
 
OpenHR también facilitará la creación de organigramas flexibles para cada uno de los grupos de trabajo que tu empresa haya diseñado. Visualiza cada área, departamento o centro con su puesto de trabajo, el nombre y la foto de cada persona. 
 
Organigrama OpenHR
 

Beneficios de un organigrama corporativo

Pero, ¿por qué es tan importante tener un organigrama en nuestra organización? Las ventajas que permite la creación de organigramas afectan especialmente a la experiencia del empleado y a la organización. De esta manera, la empresa por un lado, y el empleado por el otro, serán los grandes beneficiados de la puesta en marcha de un onboarding. 
 
1. Crecimiento acorde a la estructura y los planes de la empresa. Sin la representación organizativa que ofrece un organigrama, la empresa jamás podrá crecer. En este sentido, nos permite tener un rumbo claro y establecer objetivos en cada una de las áreas o departamentos. 
 
2. Nos sirve para analizar de manera ordenada todas y cada una de las estructuras de la organización representada. Ese crecimiento del que hablábamos en el párrafo anterior no sería posible sin la posibilidad que ofrece el organigrama de definir los departamentos o grupos que necesita una empresa para conseguir objetivos y obtener los resultados esperados. 
 
3. Un organigrama permite conocer información esencial y coordinar distintos aspectos del negocio y los proyectos que se estén llevando a cabo. Gracias a ese conocimiento, podrás dividir el trabajo y desarrollar proyectos que permitan a la empresa crecer y asentarse. 
 
4. La experiencia del empleado aumentará ya que para el trabajador será más fácil conocer el orden de jerarquía, las responsabilidades de cada una, y las posibilidades de promoción dentro de la organización. La transparencia dentro de la organización aumentará, lo que hará también que mejore la experiencia del empleado. 
 
5. Fácil detección de errores. Será mucho más fácil detectar errores típicos si no poseemos un organigrama claro. De esta manera, las duplicaciones de determinadas funciones, la falta de alguna figura en algún puesto indispensable, o cualquier error en la estructura que pueda estar afectando. 
 
6. Mejora en la comunicación entre los empleados. Sobre todo, uno de los aspectos en los que más impactará la aplicación de un organigrama será en la mejora en la cohesión de los equipos, la división de las tareas y la consecución de objetivos que puedan ser medidos. 
 
7. Reafirmación del liderazgo. Con un organigrama, los líderes podrán afianzar su posición de liderazgo al verse reflejado en una determinada posición. Además, la organización podrá visualizar de un vistazo a todos los responsables y comprobar que todo está funcionando correctamente. De esta forma, podrán saber si, por ejemplo, poseen responsabilidades duplicadas, o si su equipo continúa confiando en él. 
 
8. Flexibilidad. Un buen organigrama deberá estar actualizado siempre, y permitirá hacer cambios precisos para que la organización y sus flujos de trabajo continúen siendo ágiles.
 

Tipos de organigramas

En cuanto a los tipos de organigramas, podemos categorizarlos en torno a diferentes grupos: 
 
  • Vertical y variante de bloque. Presentan las unidades divididas de arriba a abajo. Las áreas de la organización se encuentran jerarquizadas de mayor a menor responsabilidad.

  • Horizontal. Se despliegan las unidades jerárquicas de izquierda a derecha. Las columnas representan cada uno de los departamentos, y las líneas muestran la relación entre cada uno.

  • Mixto. Este organigrama mezcla elementos horizontales y verticales para mostrar mayores cantidades de unidades en la base de forma más sencilla.

  • Circular. Este organigrama se distribuye en círculos concéntricos comenzando por el centro, en el que se ubican los empleados de mayor responsabilidad en el centro. Las unidades de igual o menor jerarquía se van desplegando alrededor.

  • Jerárquico. Es un tipo de organigrama que se representa a través de un formato vertical, y que se basa exclusivamente en la representación de las diferentes  relaciones de poder en la empresa.

  • Matricial. Es un tipo de organigrama más flexible que introduce estructuras horizontales y verticales, y permite agilizar proyectos interdepartamentales. Se divide en dos secciones, vertical y horizontal. 
  • Informativo. Este organigrama es uno de los más recomendados, ya que es el más simple, y el que debe ser entendido por cualquier tipo de público.

  • Analítico. Este organigrama tiene como finalidad entender un proceso administrativo de forma global. Tiene que ser manejado por un agente especializado.
      
  • Formal. Se denomina formal porque representa el modelo de una organización cuando ya ha sido aprobado por la empresa en sus órganos directivos.

  • Informal. No tiene necesidad de ser aprobado por ninguna dirección o consejo directivo. 

  • Generales. Es un tipo de organigrama jerárquico que contiene información de una organización privada a nivel general.  Dependiendo de las características de la empresa, se suelen representar unidades organizativas hasta el nivel de departamento u oficina, además de su jerarquía.

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  • Específicos. Este organigrama detalla las relaciones jerárquicas y las funciones de los miembros de un área de la organización, ya sea un grupo de trabajo, una oficina, o un centro. La flexibilidad de un software como OpenHR te permite visualizar de forma clara la estructura de un departamento, oficina o grupo de trabajo determinado. 
 
Organigrama de una empresa
  
  • Integrales. Representan de forma visual y simple todas las áreas de una organización y sus relaciones.


Organigrama de empresa
 
  • Funcionales. Representa cada unidad de la empresa asociada con las funciones que sus miembros desempeñan. Comienza desde los puestos de más responsabilidad, y baja hasta las diferentes áreas. 
 
ORGANIGRAMA FUNCIONAL
 

>>¿Quieres leer el artículo sobre los diferentes tipos de organigramas que existen en profundidad?

 

Ejemplos de organigramas corporativos

Después de conocer qué son los organigramas y sus tipos, es el momento de aplicarlo a casos reales que nos sirvan de referencia para crear los nuestros propios. 
A continuación, presentamos los organigramas de diferentes empresas de sectores y tamaños distintos. De esta manera, quedarán representados una variedad suficiente de empresas y organizaciones en los que seguro te verás representada. 
 
Organigrama de un restaurante
 
Para mantener un organigrama en el sector de la restauración es fundamental crear un registro de las funciones de los empleados, mejorar la comunicación y tener una estructura de mando definida. Para ello, entre otras cuestiones, gestionar un organigrama es clave para conseguir que la experiencia gastronómica de los clientes sea la mejor posible. 
Organigrama Taco Bell
 
Organigrama de un hotel
 
Para regentar con éxito un hotel, se hace necesario contar con una plantilla amplia que cubra cada una de las necesidades que el huésped pueda tener para ofrecer una experiencia fantástica. Con un organigrama podrás tener una visión clara de cada uno de los puestos y sus respectivas funciones, por lo que podrás detectar fallos en cualquier punto de los diferentes flujos de trabajo.  
 
Hard Rock Organigrama
Organigrama de una pyme
 
La creación de un organigrama en una PYME permite establecer un orden interno necesario para cualquier empresa que quiera crecer. El organigrama de una PYME ayuda a asentar las bases de la organización y coordinar de manera eficiente los flujos de trabajo y la cadena de producción. Es especialmente importante pensar bien el organigrama y dejarlo abierto a futuras modificaciones, ya que, especialmente en los estratos iniciales, la organización está abierta a muchos cambios.  
 
Indcresa Organigrama
Organigrama de una fábrica
 
Durante siglos, la eficiencia de una fábrica se ha basado en la división del trabajo y la posibilidad de que cada uno por separado complete el trabajo correspondiente. Para asegurar la eficiencia de estos procesos, un organigrama te mostrará las necesidades de personal en distintos puestos de trabajo. Este tipo de organizaciones suele tener una organización más rígida, bien estructurada y con roles muy definidos, de ahí la importancia de un organigrama. 
Organigrama Volkswagen
 
Organización de una empresa de tecnología
 
Una empresa de tecnología tiene muchos profesionales especializados en campos muy técnicos, El organigrama debe dejar claro las relaciones y los vínculos establecidos entre los distintos departamentos y grupos de trabajo. 
Organigrama Samsung


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