A medida que las organizaciones se sienten cada vez más seguras de las perspectivas comerciales después de la crisis sanitaria, comienzan a perseverar en sus esfuerzos de contratación.
Pero la selección de personal siempre es un proceso difícil, sin importar el tamaño o la cantidad de empleados de la empresa. Sin embargo, los mejores resultados se obtienen cuando se involucra a los propios empleados en el proceso de selección.
Este artículo te ayudará a comprender qué es una estrategia de reclutamiento interno, cuáles son los diferentes métodos que las empresas pueden usar para encontrar y capacitar candidatos internos cualificados.
¿Qué es el reclutamiento interno?
¿Tu empresa analiza a los empleados actuales para encontrar un candidato adecuado para el puesto vacante? Si es así, realmente tu empresa está mucho más preparada que el resto. Podríamos decir que tu organización está encontrando una manera de luchar en esta “guerra por el talento”.
El reclutamiento interno es el proceso de buscar candidatos para determinados puestos dentro de tu propia empresa y estimularlos a que apliquen.
¿El problema? El reclutamiento interno generalmente (sólo) se proyecta cuando una organización busca cubrir una vacante o si la cultura de la empresa necesita un cambio. Es cuando una empresa promueve activamente el rol entre la fuerza laboral, fomentando las solicitudes internas.
Algunas empresas intentan desarrollar estrategias de promoción interna para impulsar el proceso de contratación, pero necesitan planificar una estrategia. Los mandos intermedios y las empresas a menudo fracasan por no dedicar el tiempo y el esfuerzo necesarios para desarrollar a su propio personal.
Ventajas del reclutamiento interno
Mejorar el compromiso y el desempeño de los empleados
Los empleados se sienten valorados y animados si la organización brinda oportunidades para que crezcan y mejoren sus conocimientos y experiencia. Si tienen la oportunidad de buscar nuevas oportunidades, esto les ayudará a enfocarse en lo que pueden hacer para marcar la diferencia en la organización.
Mayor tasa de retención de empleados
Los empleados consideran el crecimiento profesional como uno de los pilares principales para explorar oportunidades laborales. Es fundamental para aquellas organizaciones que han entrado de lleno en la “guerra por el talento” y quieren fidelizar su propio talento para motivar y proporcionar a los empleados actuales nuevas experiencias.
Te ayuda a construir tu Employer Branding
El reclutamiento interno ayuda a fidelizar el talento disponible. Los empleados estarán más receptivos y podrán compartir sus experiencias si se sienten valorados en la empresa. Es uno de los métodos más efectivos para atraer nuevos talentos de fuentes externas de reclutamiento.
Tiempos de adaptación más rápidos
Los empleados podrían ser los únicos que pueden tener experiencia previa en el nuevo puesto. Ya conocen los métodos de trabajo de la empresa y no tardarán mucho en adaptarse al nuevo puesto.
De esta manera, el reclutamiento interno también es eficiente en el tiempo, ya que reduce los tiempos de incorporación y capacitación. También puede reducir los costos y ahorrar dinero para la empresa.
Sabrás qué esperar de tus empleados
Los gerentes conocen los talentos y habilidades de los empleados ya existentes. El reclutamiento interno sirve como una herramienta que nos permite saber qué esperar dentro de su empresa. O, al menos, tener una comprensión adecuada de lo que los empleados pueden hacer por la organización y para sí mismos.
Ahorro de costos
El reclutamiento interno suele ser más económico en comparación con el reclutamiento externo, ya que no implica la publicación de anuncios, la contratación de agencias de reclutamiento o la realización de procesos de selección prolongados.
Además, no se incurre en gastos adicionales de capacitación y adaptación a la cultura de la empresa, ya que los empleados internos ya están familiarizados con ella.
Herramientas para reclutar internamente
Existen diversas herramientas de comunicación interna que pueden ser utilizadas para facilitar la interacción y el flujo de información dentro de una empresa. A continuación, te menciono algunas de ellas:
Intranet
Es una red interna privada que permite compartir información y recursos entre los empleados de una organización. Puede incluir documentos, políticas, noticias, directorios de empleados, calendarios y herramientas de colaboración.
Correo electrónico
Es una herramienta básica pero efectiva para la comunicación interna. Permite el envío de mensajes y documentos a individuos o grupos específicos dentro de la empresa.
Plataformas de mensajería instantánea
Aplicaciones como Slack, Microsoft Teams o Google Chat ofrecen canales de comunicación en tiempo real, permitiendo la colaboración y el intercambio de información de manera rápida y eficiente.
Software de recursos humanos (HRMS)
Algunos sistemas de gestión de recursos humanos ofrecen módulos de comunicación interna, como notificaciones automáticas, tablones de anuncios y canales de comunicación interna para compartir todas las novedades y los nuevos puestos disponibles con los empleados. Toda una red corporativa a tu alcance que permite a los empleados interactuar y conocer las novedades respecto a los procesos de selección.
Además, lo bueno de estas plataformas, como OpenHR, es que permiten realizar procesos de reclutamiento y selección y gestionar todas sus fases.
Boletines internos y revistas
Publicaciones periódicas impresas o electrónicas que se distribuyen internamente para mantener a los empleados informados sobre noticias relevantes, logros de la empresa, eventos y otros temas de interés.
Estas son solo algunas de las herramientas de comunicación interna disponibles. La elección de la herramienta adecuada dependerá de las necesidades y la cultura de la empresa, así como de los objetivos que se quieran alcanzar en términos de comunicación y colaboración interna.
Sin embargo, la más completa y efectiva que puedas llegar a elegir, siempre será un software de recursos humanos con ATS y Comunicación Interna incluido.
Formas de reclutar internamente
Publicación de anuncios de empleo internos
Una publicación de trabajo es una invitación abierta a todos los empleados de una organización que ayudará a que todos los empleados conozcan las nuevas vacantes.
Tener un portal para empleados brinda igualdad de oportunidades a todos los que trabajan actualmente en la organización para solicitar un nuevo puesto vacante. Los empleados interesados pueden solicitar así el puesto que la organización está anunciando de manera ágil.
Promocionar candidatos
Otro método de reclutamiento interno consiste en que los propios gerentes nominen a personas de alto desempeño como candidatos para puestos internos. Es una de las mejores formas de evitar el “estancamiento laboral” y de animar a los empleados a dar lo mejor de sí mismos.
Este suele ser un sistema informal, aunque uno de los inconvenientes que más se le achacan a este enfoque es que puede implicar favoritismo o discriminación. En este caso, necesitamos utilizar una evaluación del desempeño precisa proporcionada por un software de recursos humanos.
Traspaso interno
Ocasionalmente, un empleado podrá querer mudarse a otro lugar, ciudad o país, ya que sus circunstancias vitales han cambiado. En estas situaciones, puede haber una oportunidad de que los gerentes puedan ofrecer un traspaso interno a estos empleados, en lugar de dejarlos ir.
Una estructura organizativa flexible y abierta posee las mejores herramientas para "retener" su propio talento.
Qué tener en cuenta antes de buscar un candidato dentro de tu empresa
Si bien el reclutamiento interno tiene muchas ventajas, es necesario conocer qué hay que tener en cuenta antes de lanzarse a un proceso de este tipo.
A continuación, mencionamos algunas cuestiones que debes saber.
Conocer bien a tus empleados
El día a día, las encuestas que realizamos, o las evaluaciones de desempeño que llevamos a cabo nos permiten tener una cantidad de datos tan grande e importante que se hace necesario tenerlos en cuenta antes de lanzarse a realizar un proceso de reclutamiento interno.
Falta de diversidad de perspectivas
El reclutamiento interno puede limitar la entrada de nuevas ideas y enfoques a la organización, ya que los empleados internos pueden tener una visión limitada de la empresa. Seamos sinceros, muchas veces los empleados traen manías e ideas que no han evolucionado.
Posible falta de objetividad en el proceso de selección
El reclutamiento interno puede llevar a decisiones sesgadas o políticas, ya que los empleados y gerentes pueden tener preferencias o relaciones personales que influyan en las decisiones de selección.
Un software de recursos humanos con un ATS puede ayudar a mitigar esta desventaja al estandarizar y automatizar el proceso de selección, utilizando criterios objetivos y evaluando a los candidatos internos de manera justa y equitativa. Por ejemplo, gracias al acceso a datos de la evaluación del desempeño.
Eliminar el proceso de participación voluntaria podría cerrar la brecha de género en puestos de liderazgo
Se ha descubierto que la naturaleza competitiva del método de participación voluntaria puede disuadir a las mujeres de presentarse a puestos de liderazgo.
Las organizaciones pueden romper ciertas barreras de género asumiendo que todos los empleados están interesados en un puesto de liderazgo, en lugar de voluntariamente optar para algún puesto.
Un nuevo estudio encontró que cambiar la forma en que las organizaciones manejan el proceso de selección de liderazgo es más efectivo para cerrar la brecha de género que cualquier otra acción que se pudiese tomar (como hacer cambios para mejorar la confianza de las mujeres en sí mismas)
Esta brecha de género, que hace que las mujeres sean significativamente menos propensas a participar en la selección de líderes, desaparecería cuando se pidiera no participar voluntariamente en estos procesos.
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