Daniel Martín
By Daniel Martín on marzo 25, 2024

Reclutamiento y selección de personal: consejos para reclutar con éxito

El reclutamiento y la selección de personal son procesos cruciales para las empresas, ya que les permiten identificar las necesidades de personal, definir los requisitos del puesto y del titular, anunciar la vacante y finalmente elegir al candidato más adecuado para el puesto.
 
Las personas son parte fundamental del éxito del negocio, por lo que es importante reclutar empleados con las habilidades adecuadas y una compensación acorde. Lo cuál puede contribuir a reducir los costos de sustituir en el futuro a ese trabajador. 

En definitiva, los empleados son lo más valioso de la empresa, y, en consecuencia los procesos de fidelización y desarrollo del talento deben de tenerlo en cuenta. 

 

Tabla de contenidos

  1. ¿Qué es la selección y el reclutamiento de personal?
  2. Diferencia entre reclutamiento y selección de personal
  3. Fases de un proceso de selección
  4. Métodos de selección y reclutamiento de personal
  5. Consejos para reclutar de forma exitosa. 
  6. ¿Quiénes participan en el proceso de selección de personal en una empresa?
  7. ¿Qué es la metodología Inbound Recruiting?
  8. La importancia del reclutamiento interno en los procesos de selección y reclutamiento.

¿Qué es la selección y el reclutamiento de personal?

La selección y el reclutamiento de personal son procesos fundamentales dentro de la gestión de recursos humanos en las empresas y organizaciones.

El reclutamiento se refiere al conjunto de estrategias y técnicas utilizadas para atraer candidatos a una vacante o puesto de trabajo en una organización. Esto puede incluir la publicación de ofertas de empleo en sitios web, redes sociales, medios de comunicación, la participación en ferias de empleo, entre otras acciones.

Por otro lado, la selección de personal implica evaluar a los candidatos y seleccionar al más adecuado para cubrir la vacante en cuestión. Este proceso puede incluir la revisión de currículums, la realización de entrevistas, pruebas psicométricas, exámenes técnicos y otras evaluaciones que permitan conocer las habilidades, conocimientos, aptitudes y personalidad del candidato.

El reclutamiento se enfoca en atraer candidatos, mientras que la selección se enfoca en evaluar a los candidatos y seleccionar al mejor para cubrir una vacante o puesto de trabajo en la organización. Ambos procesos son importantes para asegurar que la organización cuente con un personal competente y comprometido.
 
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Diferencia entre reclutamiento y selección de personal.

El reclutamiento y la selección de personal son dos procesos diferentes pero complementarios dentro de la gestión de recursos humanos en las empresas y organizaciones.

El reclutamiento se enfoca en atraer candidatos calificados para una vacante o puesto de trabajo en la organización. Esto puede incluir la publicación de ofertas de empleo en sitios web, redes sociales, medios de comunicación, la participación en ferias de empleo, entre otras acciones. El objetivo es generar un pool de candidatos potenciales que cumplan con los requisitos mínimos para el puesto en cuestión.

Por otro lado, la selección de personal implica evaluar a los candidatos y seleccionar al mejor candidato para cubrir la vacante. Este proceso puede incluir la revisión de currículums, la realización de entrevistas, pruebas psicométricas, exámenes técnicos y otras evaluaciones que permitan conocer las habilidades, conocimientos, aptitudes y personalidad del candidato. El objetivo es identificar al candidato que mejor se adapte a las necesidades de la organización y que tenga el mayor potencial para ser exitoso en el puesto.

Podemos decir que la principal diferencia entre el reclutamiento y la selección de personal es que el reclutamiento se enfoca en atraer candidatos, mientras que la selección se enfoca en evaluar y elegir al mejor candidato para el puesto. Ambos procesos son importantes para asegurar que la organización cuente con un personal competente y comprometido.
 

Fases de un proceso de selección.

Las fases de un proceso de selección y reclutamiento de personal pueden variar según la empresa u organización, pero en general, suelen incluir las siguientes etapas:

  1. Identificación de la necesidad de contratación: En esta fase, se evalúa la necesidad de cubrir una vacante o puesto de trabajo en la empresa, ya sea por la creación de un nuevo puesto o la sustitución de un trabajador que ha dejado el cargo.
  2. Análisis del puesto: En esta fase, se definen las funciones, responsabilidades y requisitos del puesto en cuestión, incluyendo los conocimientos, habilidades y experiencia necesarios para desempeñarlo de manera efectiva.
  3. Reclutamiento: En esta fase, se llevan a cabo diversas acciones para atraer a candidatos potenciales, como la publicación de ofertas de empleo en portales de empleo, redes sociales, la participación en ferias de empleo, entre otros.
    Selección de currículums: En esta fase, se realiza una revisión inicial de los currículums recibidos para seleccionar a los candidatos más adecuados que cumplan con los requisitos del puesto.
  4. Entrevistas: En esta fase, se llevan a cabo entrevistas con los candidatos preseleccionados para conocer su experiencia, habilidades, competencias, motivaciones y personalidad, con el fin de determinar su idoneidad para el puesto.
  5. Evaluación de pruebas técnicas y psicométricas: En algunos casos, se pueden llevar a cabo pruebas técnicas y psicométricas para evaluar las habilidades técnicas, cognitivas y de personalidad de los candidatos.
    Referencias laborales y verificaciones: En esta fase, se realizan referencias laborales y se verifican los antecedentes y la formación académica de los candidatos para corroborar su información y evaluar su historial laboral y educativo.
  6. Oferta y negociación: Finalmente, se hace una oferta de trabajo al candidato seleccionado y se negocia el salario y los beneficios, en caso de ser necesario.
Las fases del proceso de selección y reclutamiento de personal pueden variar en función de la empresa y el puesto en cuestión, pero en general, se sigue una metodología que comienza con la identificación de la necesidad de contratación, el análisis del puesto, el reclutamiento de candidatos, la selección de los candidatos más adecuados, y finalmente, la oferta y negociación del contrato de trabajo.
 
Reclutamiento y selección de personal

Métodos de selección y reclutamiento de personal.

Existen diversos métodos de selección y reclutamiento, algunos de los más comunes son:
 
  1. Entrevistas: Una de las formas más tradicionales de reclutamiento es la entrevista personal. Esto implica reunirse con los candidatos y hacerles preguntas para evaluar sus habilidades y experiencia. También puede incluir entrevistas grupales, donde varios candidatos se reúnen con uno o más entrevistadores para responder preguntas y realizar actividades de grupo.

  2. Pruebas psicométricas: Las pruebas psicométricas miden las habilidades cognitivas, como la inteligencia y la capacidad de aprendizaje, así como la personalidad y las características emocionales. Estas pruebas pueden ayudar a los empleadores a identificar a los candidatos que son más adecuados para ciertos roles o que se ajustan mejor a la cultura de la empresa.

  3. Evaluaciones de habilidades: Las evaluaciones de habilidades se utilizan para medir la capacidad de un candidato para realizar tareas específicas relacionadas con el trabajo, como escribir código de programación o realizar una presentación. Estas pruebas pueden ser administradas en línea o en persona y pueden ayudar a los empleadores a evaluar las habilidades técnicas y prácticas de los candidatos.

  4. Software de reclutamiento y selección: Estos programas están diseñados para automatizar muchas de las tareas involucradas en la contratación, como la publicación de ofertas de trabajo, la revisión de currículums, la realización de entrevistas y la selección de candidatos.

    Los software de reclutamiento y selección, como OpenHR, suelen contar con una serie de funcionalidades, como la gestión de candidatos, la automatización del proceso de selección y la integración con otros sistemas de recursos humanos. También pueden incluir herramientas para crear y publicar ofertas de trabajo en diferentes plataformas y canales de comunicación, la gestión de entrevistas y pruebas, y la generación de informes para ayudar a los equipos de recursos humanos a tomar decisiones informadas.

  5. Referencias laborales: Las referencias laborales implican contactar a los empleadores anteriores del candidato para obtener información sobre su desempeño en el trabajo. Esto puede incluir preguntas sobre su actitud, puntualidad, habilidades y cualquier otra cosa que pueda ser relevante para el trabajo al que se postula.

  6. Anuncios de trabajo: Las empresas pueden publicar anuncios de trabajo en su portal de empleo o en redes sociales para atraer candidatos. Estos anuncios pueden incluir una descripción detallada del trabajo y los requisitos, así como los beneficios y la cultura de la empresa. Los métodos de atracción del talento cada vez van cogiendo más fuerza.

  7. Eventos de reclutamiento: Las empresas pueden organizar eventos de reclutamiento en universidades o en ferias de empleo para conocer a los candidatos potenciales. Estos eventos pueden incluir entrevistas rápidas o presentaciones de la empresa para atraer a los candidatos a postularse.
Cada empresa debe elegir los métodos que mejor se adapten a sus necesidades y a la cultura de la organización.
 

Consejos para reclutar con éxito.

A continuación te proporcionamos algunos consejos para reclutar de forma exitosa:
 
  1. Definir claramente el perfil del candidato: Antes de iniciar el proceso de reclutamiento, es importante definir claramente el perfil del candidato que se busca para el puesto. Esto implica determinar las habilidades, conocimientos, experiencia y valores necesarios para desempeñar el trabajo. Construir tu Candidate Persona es clave para el éxito del proceso de selección.
  2. Utilizar múltiples canales de reclutamiento: Utiliza diferentes canales de reclutamiento para llegar a una amplia gama de candidatos. Puedes publicar anuncios de trabajo en línea, asistir a eventos de reclutamiento, buscar candidatos en redes sociales, entre otros.
  3. Diseñar un proceso de selección riguroso: Es importante contar con un proceso de selección riguroso que incluya entrevistas, pruebas y evaluaciones para asegurarse de que se está contratando al candidato más adecuado para el trabajo.
  4. Asegurarse de ofrecer un paquete de compensación competitivo: Ofrecer un paquete de compensación competitivo es esencial para atraer a los candidatos más talentosos. Asegúrate de que la oferta de salario y beneficios esté en línea con el mercado y sea atractiva para los candidatos.
  5. Tratar a los candidatos con respeto: Trata a los candidatos con respeto y cortesía durante todo el proceso de reclutamiento. Proporciona retroalimentación clara y oportuna a los candidatos que no fueron seleccionados, y mantén la comunicación abierta con los candidatos que siguen en el proceso de selección. Para ello, nada mejor que un ATS  con comunicación con los candidatos incluido, como OpenHR.
  6. Promover la cultura de la empresa: Promueve la cultura de la empresa durante todo el proceso de reclutamiento. Destaca los valores, la misión y la visión de la organización, y asegúrate de que los candidatos entiendan la cultura de la empresa y estén alineados con ella. Para ello, nada mejor que usar tus redes sociales y tu página web como elementos clave de la metodología  inbound recruiting.
  7. Evaluar continuamente el proceso de reclutamiento: Evalúa continuamente el proceso de reclutamiento para identificar áreas de mejora y hacer ajustes. Esto puede ayudar a mejorar la eficacia del proceso de reclutamiento y a atraer a los mejores candidatos en el futuro.

 

¿Quiénes participan en el proceso de selección de personal en una empresa?

El proceso de selección de personal en una empresa puede implicar a varias personas, dependiendo del tamaño y estructura de la organización. Aquí te presento los principales participantes del proceso de selección:
 
  1. Gerente de Recursos Humanos: Este profesional suele liderar el proceso de selección de personal. Es responsable de definir el perfil del candidato, publicar las ofertas de trabajo, coordinar las entrevistas y evaluar a los candidatos.
  2. Responsables de departamento o Managers: Los responsables de departamento son aquellos que necesitan cubrir una vacante en su equipo. Por lo tanto, es importante que participen en el proceso de selección para identificar las habilidades y conocimientos específicos que necesita el nuevo empleado.
  3. Equipo de reclutamiento: El equipo de reclutamiento puede ser interno o externo. Si es interno, puede ser parte del equipo de recursos humanos o una unidad de negocio específica que se encarga de reclutar nuevos empleados. Si es externo, puede ser una agencia de empleo o una consultora que brinde servicios de reclutamiento y selección.
  4. Candidatos: Los candidatos son la parte más importante del proceso de selección. Están interesados en el trabajo y compiten por la posición vacante.
El proceso de selección de personal en una empresa puede involucrar a diferentes profesionales, todos trabajando en conjunto para encontrar al candidato más adecuado para la posición vacante.
 

¿Qué es la metodología Inbound Recruiting?

La metodología Inbound Recruiting es una técnica de reclutamiento que se basa en las estrategias de marketing de atracción para atraer, comprometer y contratar a los mejores talentos. Esta metodología se centra en crear relaciones con los candidatos y construir una marca empleadora sólida para atraer a los candidatos adecuados de manera efectiva.

El enfoque del Inbound Recruiting es atraer a los candidatos de forma proactiva, en lugar de esperar a que los candidatos se presenten en el proceso de selección. Esto se logra mediante la creación de contenidos de valor que aborden las necesidades y preocupaciones de los candidatos y los atraigan hacia la empresa.

Algunas de las tácticas utilizadas en el Inbound Recruiting incluyen la optimización del sitio web de la empresa, la creación de contenidos relevantes para los candidatos, el uso de las redes sociales y la comunicación personalizada con los candidatos a través del correo electrónico y otros medios digitales.

La metodología Inbound Recruiting se enfoca en construir relaciones de largo plazo con los candidatos, lo que puede mejorar la calidad de la contratación y reducir los costos y tiempos de contratación. Además, esta técnica ayuda a las empresas a construir una marca empleadora fuerte y atractiva, lo que puede mejorar la reputación de la empresa y su capacidad para atraer a los mejores talentos del mercado.
 
 
 

 

La importancia del reclutamiento interno en los procesos de selección y reclutamiento.

El reclutamiento interno es un proceso en el que se considera a los empleados actuales de una empresa para cubrir una posición vacante antes de buscar candidatos externos. Esta práctica tiene varios beneficios y es importante incluirla en los procesos de selección y reclutamiento por las siguientes razones:
 
  1. Retención de talento: El reclutamiento interno puede ayudar a retener a los empleados talentosos, ya que les da la oportunidad de crecer y desarrollarse dentro de la empresa. Los empleados que se sienten valorados y tienen oportunidades de crecimiento son más propensos a permanecer en la empresa.
  2. Ahorro de costos: El reclutamiento interno puede ahorrar costos en publicidad de trabajo, agencias de empleo y otros gastos asociados con la contratación de nuevos empleados. Además, los empleados existentes ya conocen la empresa y sus procesos, por lo que se necesita menos tiempo de entrenamiento y adaptación.
  3. Rapidez del proceso: Al considerar a los empleados actuales para cubrir una posición vacante, el proceso de selección y reclutamiento se acelera. No es necesario buscar candidatos externos, revisar currículums y realizar entrevistas, lo que puede llevar semanas o incluso meses.
  4. Mejora del clima laboral: Cuando los empleados ven que hay oportunidades de crecimiento dentro de la empresa, se sienten más motivados y comprometidos. Esto puede mejorar el clima laboral en general y crear un ambiente de trabajo positivo.
En resumen, el reclutamiento interno puede ser una estrategia efectiva en los procesos de selección y reclutamiento de una empresa. Puede ayudar a retener el talento, ahorrar costos, acelerar el proceso y mejorar el clima laboral. Es importante considerar a los empleados actuales como parte de una estrategia integral de reclutamiento y retención de talentos.
 
Selección y reclutamiento de personal.