Tanto para retener como para captar a los mejores talentos es muy útil potenciar una estrategia de Employer Branding, o, lo que es lo mismo, la imagen que desprende al exterior la empresa como un buen lugar en el que trabajar.
En esta guía conoceremos realmente qué es el employer branding, su importancia, y cómo establecer una estrategia de employer branding efectiva.
¿Qué es el employer branding?
El Employer Branding forma parte de una de las estrategias de retención de talento más relevantes y suele ser una de las áreas de trabajo más importantes de los departamentos de Recursos Humanos de toda empresa.
El employer branding es una estrategia para mejorar la imagen de marca que genera una empresa con la idea de atraer y retener el talento.
Importancia del employer branding o marca empleadora
En un mercado laboral cada vez más competitivo, la imagen de marca juega un papel clave en la atracción y retención de talento. La percepción que los trabajadores tienen de una empresa influye directamente en su capacidad para atraer candidatos. Una empresa con una imagen de marca positiva atraerá más talento que una con mala reputación.
Hoy en día, las empresas enfrentan múltiples desafíos que están transformando el papel tradicional del departamento de Recursos Humanos. La jubilación progresiva de la generación Baby Boomer y la acelerada digitalización han aumentado la demanda de talento joven. Sin embargo, encontrar y retener a estos perfiles se ha vuelto cada vez más complicado.
Además, los jóvenes que ingresan al mercado laboral tienen prioridades distintas a las de generaciones anteriores. Aspectos como la estabilidad y un salario alto han perdido peso frente a otros factores como la flexibilidad laboral, la cultura empresarial innovadora y el alineamiento con valores personales.
Ante este panorama, el Employer Branding se convierte en una estrategia clave. Las organizaciones que cuidan su reputación y ofrecen un entorno atractivo logran diferenciarse y posicionarse como los empleadores más deseados. De este modo, aseguran su competitividad en el mercado y garantizan el acceso al talento necesario para su crecimiento.
9 pasos para implantar una estrategia de Employer Branding
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Las Estrategias de Employer Branding necesitan de una visión de largo plazo y de una estrecha colaboración entre los departamentos de marketing y el de RRHH. Además, disponer de software que te ayude a llevar a cabo esta estrategia también es una parte fundamental.
Definir el público objetivo
Al igual que no llevarías a cabo una estrategia de marketing para uno de tus productos sin haber analizado previamente a tus clientes, a la hora de elaborar una estrategia de employer branding debes analizar a tus empleados segmentados por tipos para hacer más sencillo el análisis.
Analiza la situación actual de la empresa
Investiga qué necesitan tus empleados y qué esperan tus candidatos de ti. Suele hacerse a través de mapas de empatía, encuestas internas o a través de informes de consultorías externas.
A través de este análisis podrás definir la mejor estrategia para que tus empleados acaben siendo embajadores de la marca de tu empresa. Por ejemplo, tus empleados pueden querer más flexibilidad horaria y a otros les gustaría tener más teletrabajo en la empresa.
A través de este análisis podrás definir la mejor estrategia para que tus empleados acaben siendo embajadores de la marca de tu empresa. Por ejemplo, tus empleados pueden querer más flexibilidad horaria y a otros les gustaría tener más teletrabajo en la empresa.
Analiza la situación deseada
Los departamentos de marketing y RRHH deben colaborar para que las iniciativas se lleven a cabo de la mejor manera, y saber, realmente, qué queremos comunicar. Y a partir de aquí, definir a dónde quieres llegar y qué objetivos quieres alcanzar.
Definir los objetivos a alcanzar
Se deben establecer objetivos específicos a alcanzar para luego poder ver el grado de cumplimiento de la estrategia en base a tus acciones. Lanzar nuevos beneficios, nuevas plataformas, establecer nuevos procesos... todos esos objetivos van a impactar nuestro employer branding.
Crea una propuesta de valor
Al igual que comunicas por qué tu producto es único o mejor que los de la competencia, debes hacer lo mismo con tus empleados y candidatos. Tus equipos deben saber por qué trabajar en tu empresa es su mejor elección.
Usa de forma activa tus canales de comunicación (o revisa los mejores del mercado)
Define canales tanto internos como externos para comunicar tus iniciativas como marca. A nivel interno son especialmente interesantes las herramientas de comunicación interna de los propios software de RRHH. A nivel externo destacan las redes sociales como Linkedin, Twitter o Instagram.
Lleva a cabo acciones internas
El objetivo es que los propios trabajadores sean embajadores de la marca de tu empresa. No consiste en que los empleados reciban tus comunicaciones, sino en que sean partícipes y se involucren en difundir lo que haces bien.
Lleva a cabo acciones externas para transmitir tu employer branding.
Consiste en transmitir tu marca de buen empleador. Puedes hacerlo a través de eventos de empleo, charlas en universidades, o a través de RRSS. Aquí, tus empleados y cómo se expresan en redes sociales juega un papel fundamental.
Monitoriza y evalúa la estrategia
Debes medir y analizar lo que estás haciendo para saber si funciona o estás perdiendo el tiempo y debes cambiar de estrategia.
Además de prestar atención a la imagen de la empresa, también es necesario conocer a tus empleados y detectar las carencias que puedan tener, poner en valor su trabajo y reforzar los valores compartidos entre los empleados y la empresa.
Las evaluaciones del desempeño pueden servirnos como un buen medidor para conocer si estas iniciativas están impactando positivamente al empleado.
